Je me souviens encore de la premi\u00e8re fois o\u00f9 j\u2019ai entendu ces 2 mots prononc\u00e9s par M. Jacques Topping, un homme d\u2019affaires \u00e9m\u00e9rite de la r\u00e9gion de Qu\u00e9bec avec qui j\u2019ai eu la chance de travailler. Il m\u2019expliquait \u00e0 l\u2019\u00e9poque comment c\u2019\u00e9tait d\u00e9terminant de d\u00e9velopper cette relation avec nos partenaires afin de r\u00e9ussir \u00e0 comprendre les besoins explicites et implicites de ces derniers. Il disait qu\u2019au-del\u00e0 d\u2019un mandat \u00e0 r\u00e9aliser, il y a des humains derri\u00e8re et que la relation entre ces humains doit \u00eatre au-del\u00e0 d\u2019une relation Client \u2013 Fournisseur\u2026 Il appelait \u00e7a \u00ab\u00a0l\u2019Intimit\u00e9 Client\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Dans notre domaine, nous passons beaucoup de temps en relation avec nos clients et partenaires. Nous d\u00e9finissons le produit ensemble, nous vivons toutes les \u00e9tapes de d\u00e9veloppement ensemble et, \u00e0 la fin, nous vivons la m\u00eame fiert\u00e9 qui est d\u2019avoir r\u00e9alis\u00e9 de grandes choses ensemble. <\/p>\n
Chez BKOM Studios, l\u2019exp\u00e9rience client est au centre de nos pr\u00e9occupations. Cette proximit\u00e9 que nous \u00e9tablissons avec chacun de nos clients nous donne l\u2019occasion de d\u00e9velopper cette \u00ab\u00a0intimit\u00e9 client\u00a0\u00bb et ceci se traduit par le d\u00e9veloppement de meilleurs produits qui rencontrent les objectifs de nos partenaires dont nos \u00e9quipes sont fiers.<\/p>\n
Ceci dit, Il est tout de m\u00eame important de dire que nous sommes choy\u00e9s de travailler avec des gens exceptionnels qui ont confiance en BKOM Studios et en qui nous avons confiance \u00e9galement. Cette chance de collaborer avec des partenaires aussi g\u00e9niaux ne s\u2019est pas cr\u00e9\u00e9e seule. Gr\u00e2ce \u00e0 notre \u00e9quipe qui, au fil des ann\u00e9es, a su cr\u00e9er cette chimie avec nos partenaires, nous avons maintenant la chance de participer \u00e0 la d\u00e9finition et l\u2019exp\u00e9rimentation des produits interactifs de nos collaborateurs plusieurs mois \u00e0 l\u2019avance. Nos partenaires nous int\u00e8grent directement dans leurs \u00e9quipes comme si nous \u00e9tions des membres de la famille. <\/p>\n
Pour certains partenaires, nous sommes directement un morceau du casse-t\u00eate de leur succ\u00e8s commercial. Nous apportons notre expertise en terme d\u2019exp\u00e9rience interactive, nous savons cr\u00e9er des mondes qui vont au-del\u00e0 de notre imagination et qui font vivre des \u00e9motions ou encore illuminer les yeux d\u2019enfants vivant leurs premi\u00e8res exp\u00e9riences interactives tout en apprenant.<\/p>\n
Bien s\u00fbr, toute cette qualit\u00e9 que l\u2019on retrouve dans nos produits est en lien direct avec la passion et le talent de notre \u00e9quipe. Par contre, notre capacit\u00e9 \u00e0 pr\u00e9senter des produits qui sont directement en lien avec la vision de nos partenaires est directement li\u00e9 \u00e0 cette intimit\u00e9 client que nous vivons avec eux \u00e0 tous les jours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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